"Một cách những nhãn hàng có thể phát triển các mối quan hệ mang các người hâm mộ và người dùng trên truyền thông xã hội là chọn và chia sẻ những nội dung hấp dẫn xung quanh 1 nhóm chủ đề cụ thể. các nhãn hàng lớn hơn thường kỳ vọng sẽ đưa ra những nội dung xếp ngang có các tạp chí mang chất lượng, nhưng Maloney cho rằng những nhà hàng thuộc đủ chiếc qui mô đều với thể xây dựng 1 chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả."
>>> Dịch vụ liên quan: Thiết kế web khách sạn
Thật vui khi các siêu thị thấy người hâm mộ và người mua có phản hồi tích cực sở hữu những sản phẩm của họ và truyền thông điệp qua những phương tiện truyền thông xã hội. Nhưng làm thế nào để biến tất cả những năng lượng tích cực đó thành việc bán hàng và những chiến lược tiếp thị hiệu quả lại là 1 việc khá khó khăn.
Đôi lúc các người dùng vừa mới khen bạn trên Twitter và Facebook cũng cần 1 cú huých để đưa họ trở lại
Danny Maloney, người đồng sáng lập và Giám đốc Điều hành nhà hàng Tailwind, một nhà hàng với trí tuệ tiếp thị truyền thông xã hội chuyên xây dựng các công cụ khai thác sức mạnh của dữ liệu trên các mạng xã hội cho rằng: trường hợp tập trung và biết vạch ra chiến lược, những siêu thị thuộc mọi qui mô sở hữu thể biến những các bạn 1 lần hoặc những người hâm mộ trùng hợp thành những người ủng hộ có ảnh hưởng và các bạn thường xuyên.
Kinh nghiệm mua kiếm người dùng |
Maloney đưa ra 4 cách giúp những công ty mang thể biến sự hiện diện của họ trên các phương tiện truyền thông xã hội thành công cụ tiếp thị hiệu quả:
một. sử dụng cách tiếp cận mục tiêu
Thúc đẩy nhận diện nhãn hiệu trên các phương tiện truyền thông theo cách của những nhãn hiệu to là một bí quyết làm cho ko khả thi về mặt kinh tế đối sở hữu các siêu thị vừa và nhỏ. Thay vào đấy, Maloney cho rằng những nhà hàng có ngân sách khiêm tốn nên dành thời gian và những nguồn lực cho những khách hàng có rộng rãi khả năng sẽ theo họ nhất.
Theo Maloney: "Với các công cụ đúng đắn, bạn mang thể theo dõi các từ và cụm từ khóa liên quan đến công ty của bạn" và đáp lại những gì khách hàng, người hâm mộ và cả những người gièm pha đang kể.
>>> Bài viêt phổ biến: Thiet ke website doanh nghiep
Ví dụ Mention là một chương trình đơn thuần cho phép khách hàng theo dõi các lời nói đến thương hiệu của họ trên Facebook, Twitter, RSS và trên các trang web sở hữu qui mô mô to. Tagboard là 1 chương trình tương tự được sử dụng để theo dõi những tags trên Twitter, Facebook, Instagram, Vine và Google+. Dựa trên những thắc mắc, phần mềm này sẽ tập hợp từ rộng rãi mạng xã hội các nội dung trên 1 màn hình hiển thị tạm thời
2. Hãy để người hâm mộ biết rằng bạn đang lắng nghe
ko giống các phương tiện khác- như báo in, truyền hình hay truyền thanh- truyền thông xã hội không hề là kênh thông tin 1 chiều, ấy là 1 cuộc trò chuyện và những thương hiệu bắt phải đáp lời.
Maloney cho rằng: "Những người ủng hộ thương hiệu muốn biết rằng bạn sở hữu ở đó và nghe thấy họ. giả dụ họ dành thời gian để chia sẻ bài viết trên blog của bạn hoặc đưa ra 1 lời đánh giá tích cực, hãy lắng nghe và cảm ơn họ".
một số nhà hàng còn tiến thêm 1 bước bằng phương pháp sử dụng những lời ủng hộ nhãn hàng của họ 1 bí quyết mạnh mẽ nhất khiến nguồn nội dung tiếp thị liên tục, họ bắt buộc các người hâm mộ viết các lời cảm nhận hoặc ghé thăm các bài viết trên blog. Theo Maloney, giả dụ người dùng nghĩ doanh nghiệp này thực sự sử dụng rộng rãi, họ đang lắng nghe, tôi sẽ nói với các người khác về họ".
mua kiếm quý khách theo phong cánh mới |
3. Hướng mục tiêu vào những người dùng đặc trưng của bạn
Đôi lúc các người dùng vừa mới khen bạn trên Twitter và Facebook cũng buộc phải 1 cú huých để đưa họ trở lại. Bạn phải cảm ơn họ, cân kể tặng cho họ 1 khoản khuyến mãi như giảm giá để họ ghé thăm công ty bạn thêm một lần nữa.
Qua đó, quý khách hiểu rằng bạn đang lắng nghe và họ được coi trọng và điều này sẽ làm họ phát triển thành các người ủng hộ mạnh mẽ hơn và là một người dùng thường xuyên.
4. Tạo ra 1 nội dung lôi cuốn
1 phương pháp những nhãn hàng với thể phát triển các mối quan hệ mang những người hâm mộ và quý khách trên truyền thông xã hội là tậu và chia sẻ những nội dung hấp dẫn kế bên 1 nhóm chủ đề cụ thể. các thương hiệu lớn hơn thường kỳ vọng sẽ đưa ra các nội dung xếp ngang mang những tạp chí với chất lượng, nhưng Maloney cho rằng các siêu thị thuộc đủ loại qui mô đều có thể xây dựng một chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả.
Maloney chia sẻ: "Bạn buộc phải xây dựng mối quan hệ với đa số người, gắn kết sở hữu họ trên cơ sở sử dụng rộng rãi chứ đừng vội bán hàng ngay. ví như bạn là một doanh nghiệp nên tiếp người mua, thì điều quan trọng hơn bạn buộc phải làm là chia sẻ điều gì ấy thú vị và với thể chia sẻ được để độc kém chất lượng của bạn với thể truyền bá thông điệp".
Maloney cũng cho rằng một việc quan trọng nữa là kiểu dáng nội dung ưng ý có rộng rãi mạng xã hội khác nhau- một tweet dài 140 ký tự không thể hiệu quả trên trang ảnh Pinterest, và ko thể nhắc với người hâm mộ theo ngôn ngữ mạng đó. Điều này với thể giúp người hâm mộ của bạn sẽ quay trở lại với kênh truyền thông xã hội của bạn hết lần này tới lần khác ko chỉ vì nội dung mà bạn chia sẻ mà cả những thông điệp tiếp thị và thư chào hàng của bạn nữa.
Tư vấn thiết kế website giá rẻ | bề ngoài website nhiều năm kinh nghiệm | mẫu mã web giỏi | bề ngoài web giá tốt | thiet ke web da nang | thiet ke web dep
0 nhận xét:
Post a Comment